1% 的疏漏往往会造成 100% 的错误，其实质是一个态度问题，与能力基本无关，但与一个人的品行、性格、习惯有关。

世界上的事最需要认真，也最怕认真。把 “ 严细实 ”要求贯穿办文、办会、办事的全过程，切实做到文经我手无差错、事交我办请放心，自觉杜绝“差不多”，追求“最完美” 。

长计划，就是说要着眼明天、着眼未来、着眼长远。

不积跬步无以致千里，光有长期计划还不够，还要善于将其 具体化、阶段化，要有短安排， 从细从实对工作进行有效控制，让每一个小目标、短安排的成绩，都成为成功路上的阶梯和里程碑。

不管是长计划还是短安排，都要立即行动、马上就办，将工作落到实处，否则都只是一句空话。

所谓“日清月结”，就是要 “ 今日事，今日毕 ”。每过一段时间就及时“回头看”，检查审视一下自己的工作，确保任务不拖延、事情不遗漏。

所谓“有条不紊”，就是 说话做事有条有理，不打乱仗。工作往往人少事多，如果缺乏条理性，就会忙乱而效率不高、效果不好。

要统筹规划，不轻视怠慢眼前和当下的工作，把今天该做的做好，把明天要做的计划好、准备好，事不过夜、案无积卷，从容不迫、井然有序地应对复杂工作。

要在学中干、在干中学，两手抓、两不误、两促进。学习力的高低是人与人之间拉开距离的重要因素。

如何长久地保持学习激情、提高工作效率，其奥妙就是在学的过程中结合工作，在干的过程中感悟学习，互相启发促进。坚持向书本学习、向实践学习，边学边用，边用边学。把学习作为一种精神追求、一种工作状态、一种生活方式，下得苦功夫，求得真学问。

要用脑子干活做事，不仅苦干实干，还要巧干会干。在面临许多新情况、新问题、新矛盾时，必须在研究状态下工作，提出 解决问题的点子、办法，这就要求我们要“领会上级的精神、吃透书本的理论、借鉴别人的经验，结合工作实际“，身在事之中、心在事之上，把握大局，多谋善断、敢于拍板决策。

要强化问题导向、目标导向和效果导向，知行合一，日积月累，就能不断提升自身的专业素养、专业方法、专业能力，就能成为一个专家、成为工作的行家里手。

信息时代，信息对称、沟通及时十分重要。

每个领导干部要有及时获取信息的能力，要有总结归纳信息的能力，要努力成为提供相关信息的源头，要重视沟通协调。及时有效的沟通，才能达成协调一致的意见、形成步调统一的行动。

向上沟通要及时，该请示的请示，该报告的报告，既要提出问题，还要给出意见建议，上级决定了的事项要全力落实；同级沟通要真诚，互相尊重，换位思考，积极配合，不设障碍；对下沟通要体谅，不能蛮横霸道，颐指气使，要准确了解下属的优点和长处，有针对性地安排部署工作，关心关爱下属，增强亲和力、凝聚力。

团队是一个集体，团结协作、主动补台不只是一种工作方法，更是一种品行操守、一种胸怀胸襟。互相补台，好戏连台；互相拆台，一起垮台。

要做到分工不分家，既提高个人单兵作战能力，也提高团队的整体作战能力，超越个体认知和个体力量的局限，发挥 1+1>2 的效果。

班子成员之间、部门之间、同事之间，要重视互相补台，还要善于补台，不是毫无主见的盲从，更重要的是发现问题和不足，大胆提出意见，修正决策，不断完善；更不是毫无原则的迁就，事关原则性的问题，则要敢于“ 拆台 ”，这样的拆台恰恰是为大局更好地补台。

一个行动胜过一打纲领。对大多数人而言，执行力是第一位的能力。提高执行力，要有较强的工作能力，要有健全的制度规则作保障，更要有及时反馈的 “ 复命意识 ” 和 “ 划句号 ” 的能力。

注意适时反馈、阶段性反馈，一方面可以让领导和同事放心，另一方面及时反馈情况又能为正确决策提供依据，特别是执行中遇到困难、发现问题时更需要及时反馈，以便重新调整思路和办法，从而更好地化解矛盾、解决问题。只要是和岗位职责有关的事，都要及时反馈，做到凡事有交代、件件有着落、事事有回音。

认清自我最好的办法就是 “ 跳出自身看自身 ”。登高望远，放开视野去比较，在一览众山小中看清自己的位置、自己的渺小，看到别人看不到的；用“第三只眼”看自身，不以自我为中心，用旁观者的心态，高出事物的一两个层次来审视自己；以人为镜，见贤思齐，照出自己的差距和不足，明确方向和目标。

同时， 要找准自己的定位，立足此时此地的人生思考问题， 扬长避短，不纠结过往，不忧心未来，活在当下，做好自己。 立足自己看自己，是一切工作的原点。

要善于正确认识自己，吃透上情，了解下情，把自己的潜能发挥到最佳状态，干一行爱一行精一行。

“心急吃不了热豆腐”“一口吃不成大胖子”， 我们很多工作都不是一朝一夕、一蹴而就的，有的需要好几年甚至好几届领导班子传承接力，不能急于求成、心浮气躁。

工作事务繁杂，既要会总体把握、分步实施、统筹推进，更要发扬钉钉子精神，一件事不做则已，做必做到底，做到最后胜利。要用足够的耐心和韧劲来面对工作生活，不折腾、不反复， 久久为功、绵绵用力、一抓到底，积小胜为大胜。

人有人情，物有物理，合情合理就是要合乎情理、合乎原则，两者兼顾。合情不一定合理，合理不一定合情。只讲人情不讲原则的人，颠倒人情与原则的关系，丧失自己的立场和原则，迟早要“栽跟头”。

面对重大利益和重要人事问题，要自觉和严密地设置人情防火墙，自己不去突破，也严防别人逾越，要学会以简单对复杂。要同情弱者有善心，努力做到情理兼顾，在不好兼顾的情况下，坚持原则是最好的选择，也是唯一的选择。

入事业的局，入下属的局，入客户的局。

人处在什么岗位就要履行什么职责，岗位就是责任，职务就是责任。不管是在公司部门还是在各自的家庭里，每个人都有一定的职能职责，这是我们做事的前提和方向，方向不对，努力白费。明确了职能职责，更要忠于职守。

每个人都做好自己的本职工作， 当好一个 “ 循吏 ” 之外，也要有更高的追求，要努力做个 “ 能吏 ”，发扬 “ 职业精神 ”“ 工匠精神 ”，自觉做到“有信念，讲规矩、有纪律，讲道德、有品行，讲奉献、有作为”，苦累面前多思得，工作当中多思责，“专心致志，以事其业”，做到在其位、谋其政、负其责、尽其力，干大活、出新彩、干出水平。

分出轻重缓急，要善于紧盯大事要事打攻坚战、紧盯急事难事打歼灭战、紧盯薄弱环节打持久战，牢牢把控工作节奏、力度和质量，“打鼓打到重心处、工作抓到要害上”。

抓本质，就是要善于透过现象看本质，知其然更要知其所以然，客观全面、深刻系统、辩证历史地看问题，坚持打破砂锅问到底，深挖细查，为工作打牢基础。

抓重点，就是要抓主要矛盾和矛盾的主要方面，始终能分清主次、合理布局，不平均用力、撒胡椒面，一把抓不如抓一把，都想满把抓反倒都抓不住，要把好钢用在刀刃上。

抓关键，就是要把握关键少数，掌控关键环节，认准关键时机，“射人先射马，擒贼先擒王”，牵牛牵住牛鼻子，打蛇打到七寸上，牢牢把握工作主动权，集中精力，扭住不放，持续用力，善作善成。

善于把握规律，才能认识事物发展的轨迹和趋势，形成分析问题、解决问题的新思路和新举措。倘若没有掌握特点、把握规律，将会是盲目推进，不得要领，甚至事与愿违。工作同样如此，不同的部门和岗位都有其自身特点和规律，要想得心应手、从容应对、体现水平，就要掌握特点、把握规律。

首先要正视每一件工作的个体性，有针对性地把每一个问题解决好、每一项工作落实好。同时，我们所从事的工作和岗位也有共同的规律，不能拍脑袋决策， 善于把平时零碎、肤浅、表面的感性认识，上升为全面、系统、本质的理性认识，使思想和行动既不落后也不超越于客观实际，增强认识规律、找准规律、把握规律的能力，提高运用规律的水平，从而在具体工作中增强主动性和有效性。

井无压力不出油，人无压力轻飘飘，有压力不一定是坏事，对于一个单位、一个团队、一个组织、一个人的健康等方方面面都有好处，它能使我们不忘“初心”， 远离职业倦怠，激发工作热情，始终让思维和行动保持在平均水准以上，甚至可以迸发出超出想象的能力。工作任务重、节奏快，更要人在岗上、岗在心上，时刻警醒、积极适应、快速跟进，在落细落小落实上下功夫，以“一日不为，三日不安”的责任感和“时不我待，只争朝夕”的紧迫感，一心一意谋工作、干事业，推动创新发展。当然，也不能过于紧张，要劳逸结合，生动活泼， 正确面对工作、生活、人际关系等多方面的压力，避免造成心理失衡和精神压抑。

“ 不多事 ” 就是尽好本职、守好本分，看好自己的门，走好自己的路，做好自己的事，不该看的不看，不该问的不问，不该说的不说，不该做的不做，不越位抢球，不无事生非，做老实人不吃亏。知事晓事不多事，就会太平无事。

“ 不误事 ” 就是勇于担当、敢于负责，坚持高标准、严要求，认真履职尽责，这是一种牢记使命、敬畏岗位的责任自觉。也只有责任才能使一个人坚持和长久。

“ 不坏事 ” 就是走得端、行得正，不坏别人的事、不坏大家的事、不坏集体的事。要有阳光心态，光明磊落，坦坦荡荡，与人为善。

所谓“急事”往往是突发事件、紧急事件、影响全局的事，让人措手不及，无法回避。急中生智是超常态，急中失措才是常态，所以说很多急事反而急不得。急事缓办体现的是一个人沉着冷静、深思熟虑的智慧、勇气和应急能力，遇到急事要赶不要急，应当冷静思考、从容应对，不急于表态，不随便答复，考虑周全后再去妥善办理。

所谓“缓事”，是指常规性、日常性事务或者预先知道需要做的事，都是你必须做的职责内的事，类似统计报表、会议纪要、旬报月报等等。缓事急办显示的是一个人的工作态度、工作的计划性和条理性，对缓事要有计划，抽空及时做，不要拖延，要事先安排，以免临时抱佛脚，忙乱而又得不到好结果。

务实是指脚踏实地，从实际出发，说实话、办实事、想实招、求实效；务虚则指仔细分析，深入研究，搞清楚为什么做、做什么、怎么做。

如果过分强调“埋头拉车”，忽视“抬头看路”，就会陷入事无巨细、疲于奔命的困境，工作就很难突破和提高。没有务虚，务实就没有方向性，所务之 “ 实 ” 就可能是一种盲动或蛮干；没有务实，目标计划则都停留在想象阶段，一切就都是空想。

既要真抓实干、求真务实，又要善于谋划、注重总结提升。一定要正确理解务虚与务实的关系，将二者有机结合，相互促进，相辅相成，不断提高工作水平。